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Le restaurant répond à une mauvaise critique avec Stalking et Rant

Le restaurant répond à une mauvaise critique avec Stalking et Rant

Le restaurant répond à une mauvaise critique avec Stalking et Rant

Lorsqu'il s'agit de répondre aux mauvaises critiques sur Yelp, un restaurant de Cleveland s'est peut-être laissé emporter. Le restaurant Ninja City à Cleveland Ohio a reçu une critique d'une étoile sur Yelp qui se plaignait du mauvais type de nouilles ramen utilisé, de la "nourriture extrêmement fade... trop grasse" et du "service assez médiocre". En réponse, le propriétaire Bac Nguyen a trouvé le critique sur Facebook et a commencé à envoyer des messages racistes en colère à propos du critique et de sa petite amie et a averti de « ne plus jamais revenir dans mes restaurants ».

Le propriétaire Nguyen s'est depuis excusé pour la tirade, selon une critique Yelp mise à jour publiée par le critique en ligne d'origine, mais le seul indice de la confrontation en colère sur les réseaux sociaux de Ninja City semble être un message passif agressif sur Facebook disant « vous déteste vraiment, ils se détestent parce que vous êtes le reflet de ce qu'ils souhaitent être. Depuis lors, un groupe en ligne appelé Boycott Ninja City est apparu pour exhorter les habitants de Cleveland à ne se rendre dans aucun des restaurants de Nguyen pour protester contre la façon dont il a traité le critique de Yelp.

Il convient de noter que Nguyen avait des connaissances en commun avec le critique et que bon nombre des attaques de la tirade suscitée par la critique de Yelp semblaient être personnelles. Vous pouvez lire le examen complet et réponse ici.

EDIT : The Daily Meal a été contacté par Ruchu Tan, l'affiche de la critique négative originale de Yelp. Il a confirmé que Nguyen avait posté une vidéo d'excuses le 10 septembre. Après cela, Nguyen a envoyé plusieurs messages à Tan lui demandant de supprimer l'avis Yelp mis à jour. Depuis lors, Tan a déclaré que l'entreprise l'avait harcelé en publiant son nom en tant que hashtag sur plusieurs publications sur les réseaux sociaux et s'était moqué des pages de protestation contre le restaurant Ninja City.

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Joanna Fantozzi est rédactrice en chef adjointe de The Daily Meal. Suivez-la sur Twitter @JoannaFantozzi


C'est la meilleure façon d'écrire une critique de restaurant mémorable

Une bonne critique de restaurant peut vous orienter vers votre nouvel endroit préféré ou vous aider à éviter un désastre culinaire. Les sites d'avis comme Yelp et TripAdvisor ont une abondance d'avis sur les restaurants à parcourir, mais si vous passez du temps sur ces sites, vous remarquerez que tous les avis ne sont pas utiles.

Certaines critiques sont positives, mais si vagues que vous vous interrogez sur leur légitimité. Certains peuvent contenir des informations utiles, mais sont si mal écrits qu'ils sont inintelligibles. Et d'autres soumissions ressemblent plus à une diatribe personnelle qu'à une critique de restaurant.

Vous pensez être prêt à partager votre propre argent ? Ne laissez pas votre critique s'effacer dans le fond de la médiocrité ! Dans l'article d'aujourd'hui, nous partageons comment rédiger une critique de restaurant captivante, mémorable et utile pour vos convives.


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